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TikTok電商銷售全球第五 活躍消費者4億

TikTok。 路透

大陸網科巨頭字節跳動旗下全球電商平台TikTok Shop在2025年交出亮眼成績單,活躍消費者達4億,全年商品交易總額(GMV)接近千億美元,僅次亞馬遜、沃爾瑪、蝦皮、eBay,在全球主流電商平台中排名第五,增速排名第一。

TikTok Shop於2021年上線,2022年4月起在東南亞測試跨境電商業務,後續拓至歐、美等市場。與傳統電商「人找貨」模式不同,TikTok Shop主打「興趣電商」模式,透過短影音與直播觸發消費決策,商家與消費者可在平台完成交易。

分析公司EchoTik估算,2025年第3季,TikTok Shop的GMV已與eBay規模相當;第4季受「黑五網一」(Black Friday Cyber Monday,指美國感恩節後的「黑色星期五」和「網路星期一」統稱)購物季拉動,平台GMV超過250億美元。知情人士稱,去年12月單月海外GMV已超越蝦皮。

分市場看,美國是TikTok Shop主要戰場,其在當地持續增長。研究機構eMarketer數據顯示,2024年在美銷售額年增400%,2025年仍維持108%的成長率。

在新興市場,TikTok Shop增長更快。

墨騰創投數據顯示,東南亞市場四年內成長為僅次於蝦皮的行業第二,並以高於行業平均增速逼近第一。歐洲2025年整體GMV增速超100%;拉美及日本亦表現突出。

高速增長下,TikTok Shop正與傳統電商平台展開正面競爭。亞馬遜在成熟市場仍占據使用者心智優勢,並具訪問量、市占率及物流等競爭壁壘;蝦皮在東南亞及巴西仍為主要競爭者。亞馬遜推出短影音功能Inspire,並與Instagram、Snap打通購物鏈路;蝦皮加大直播投入,並與YouTube、Meta合作推出達人帶貨及社交購物功能。