瘦子也要瘦身 信用卡忙清呆卡
今年九月底止，信用卡流通卡數增加至四千五九九點七萬張，創下歷史新高。 圖／聯合報系資料照片
過去已達規模經濟的大型信用卡發卡銀行會清呆卡，但據金管會統計，發卡量僅卅二萬張的台企銀，九月單月卻爆出十一萬多張停卡，整體流通卡數大減約三分之一。
信用卡市場競爭愈來愈激烈，金融業主管表示，「不僅胖子要減肥，瘦子也要瘦身。」
根據金管會最新統計，今年九月底止，信用卡流通卡數增加至四千五九九點七萬張，已經突破二○○五年卡債風暴時高峰，不僅衝破雙卡風暴障礙，還創下歷史新高，競爭日益激烈的信用卡市場也進入新戰國時代，爭奪三兆元的市場大餅。
以最近的「雙十一」網購促銷節為例，不只各家電商平台祭出驚人優惠，各家銀行信用卡也各自推出超殺優惠搶商機。如兆豐銀信用卡最高現金回饋百分之十二點九九，還有機會獲得百分百刷卡金回饋；一銀信用卡及中國信託Yahoo信用聯名卡也分別有最高百分之十九點三三及十八的現金回饋。
銀行主管表示，國內信用卡競爭很激烈，基本上若無一定發卡量，難以經營，大者恆大已成趨勢。然而，現在信用卡優惠愈來愈殺，銀行成本也愈來愈高，更要精打細算，「躺在抽屜的都不刷呆卡」就成為清理目標，將資源集中在真正持卡人身上。
具十多年信用卡業務經驗的銀行業高層表示，其實信用卡業務本身獲利不易，但卻是重要的獲客來源，可以搶奪客源，帶動其他業務商機。
他說，如果卡數太低，但銀行還有其他更有效益的獲客來源，控制成本就會比開發業務更重要。
台企銀主管就坦言，信用卡「活卡率」太低，會增加銀行管理及維護成本，客戶也有遺失風險，因此近期主動檢討一年以上未動用的信用卡。
信用卡流通卡數第一名的中國信託銀行表示，對於客戶久未動用的信用卡，為降低客戶卡片遺失遭冒用的風險，會通知持卡人請客戶評估是否停用卡片。若客戶需保留該卡片，只要於指定期間持該卡任刷一筆，或來電客服要求保留，客戶即可繼續享受該卡提供的各項功能與服務，不會影響客戶卡片的使用權益。
